Willkommen in Rocco Forte Hotels
Unsere Geschichte
Wir sind eine Familie einzigartiger Hotels an den besten Adressen Europas – historische Gebäude mit faszinierenden Geschichten und atemberaubenden Ausblicken, die zu beeindruckenden Hotels und Resorts mit unverwechselbarem Charakter umgestaltet wurden. Jedes unserer Häuser ist individuell – mit einer eigenen Persönlichkeit und spiegelt die Authentizität seiner Stadt wider.
Maßgeschneiderte Erlebnisse, eine herzliche Atmosphäre und unser unverwechselbarer, persönlicher Service – heißen dich in unserer Familie willkommen.
Unsere Geschichte
Die Familie Forte ist seit vier Generationen im Gastgewerbe tätig – in dieser Zeit haben wir einen unverwechselbaren Serviceansatz sowie ein ausgeprägtes Gespür für Stil entwickelt.
Seit der Eröffnung unseres ersten Hotels, dem Balmoral in Edinburgh, haben wir unser Portfolio mit Bedacht erweitert und in Deutschland, Belgien, Russland, Italien und Großbritannien wunderschöne Hotels erworben. Trotz unseres Wachstums, stehen Individualität und Authentizität nach wie vor im Mittelpunkt unseres Handelns.
Hotels
Team Members
Rocco Forte Houses
Private villas
Unsere Kultur
Wir haben ein vielfältiges Team, das stolz darauf ist, persönlichen und ungezwungenen Luxusservice zu bieten.
Unsere Teammitglieder sind unser größtes Kapital – deshalb setzen wir alles daran, eine inspirierende und angenehme Arbeitsumgebung zu schaffen. Ob an der sizilianischen Küste oder im Büro in London – bei uns werden Sie Teil eines großartigen Teams, das Sie unterstützt und Ihnen das Gefühl vermittelt, zur Familie zu gehören.
Unsere Säulen
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INDIVIDUALITÄT
Jedes Hotel hat seinen eigenen, feinen, unverwechselbaren und persönlichen Stil. Unser Service ist intuitiv und perfekt auf die Bedürfnisse unserer Gäste abgestimmt – und doch stets in all unseren Häusern einheitlich und professionell.
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FORTE FAMILIE
Die Familie Forte widmet sich seit vier Generationen der Gastfreundschaft. Mit ihrem tiefen Verständnis für die Wünsche und Erwartungen der Gäste prägt die Familie alles prägt sie jeden Aspekt unserer Hotels – von der sorgfältigen Auswahl über das Design bis hin zum erstklassigen Service, den wir bieten.
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AUTHENTIZITÄT DER STADT
Jedes unserer Hotels ist einzigartig, da jeder Standort seinen eigenen Charakter hat. Es spiegelt das Leben, die Kultur und die Atmosphäre der Stadt sowie der umliegenden Region wider und wird selbst ein integraler Bestandteil davon.
Ihre Entwicklung
In der dynamischen Welt der Hotellerie ist kontinuierliche Weiterentwicklung der Schlüssel zum Erfolg. Bei Rocco Forte Hotels setzen wir uns dafür ein, unsere Teammitglieder mit den nötigen Fähigkeiten auszustatten, um sowohl außergewöhnlichen Service zu bieten als auch eine nachhaltige Karriereentwicklung zu fördern. Dies erreichen wir auf vielfältige Weise:
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INDUCTION
Vor Beginn ihrer abteilungsinternen Einarbeitung nehmen alle Teammitglieder an einer zweitägigen Unternehmensorientierung teil. In dieser Zeit tauchen sie in die Geschichte und Kultur der Rocco Forte Hotels ein und erhalten umfassende Einblicke in das jeweilige Hotel sowie die lokale Umgebung.
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THE ART OF SERVICE
Wir sind stolz auf unser außergewöhnliches Serviceniveau, das uns einzigartig macht. Das Programm „The Art of Service“ wird individuell auf jede Abteilung abgestimmt, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder die nötigen Fähigkeiten erwerben, um die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern stets zu übertreffen.
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BE FORTE
Lernen kennt bei den Rocco Forte Hotels keine Grenzen. Aus diesem Grund haben wir die Online-Lernplattform „Be Forte“ ins Leben gerufen. Diese ermöglicht unseren Teammitgliedern den Zugriff auf eine breite Palette an Lerninhalten – von Produktwissen über IT-Schulungen bis hin zur Entwicklung von Führungskompetenzen.
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FORTE FUTURE LEADERS
Dieses Leadership-Entwicklungsprogramm gibt den Teilnehmern die Gelegenheit, Selbstvertrauen zu gewinnen und essentielle Fähigkeiten zu erlernen, um Menschen, Teams und Projekte souverän zu führen. In enger Zusammenarbeit mit Führungskräften und durch Selbstreflexion, Projekte und praktische Übungen sammeln die Teilnehmer wertvolle Erfahrungen, die sie auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten.
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DISCOVERY INTERNSHIP
Das „Discovery Internship“-Programm bei den Rocco Forte Hotels ist auf die Bedürfnisse der Studierenden zugeschnitten. Sie durchlaufen mindestens zwei Abteilungen, profitieren von einem strukturierten Lernplan, erhalten ein Persönlichkeitsprofiling, arbeiten an einem Businessprojekt und werden von einem Mentor begleitet. Darüber hinaus genießen sie exklusive Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Rocco Forte Hotels sowie eine einzigartige Inhouse-Experience.
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CONTINUOUS DEVELOPMENT
Unser Team hat Zugang zu vielfältigen Trainings und der Unterstützung, die es braucht – sei es in Fachbereichen wie Mixologie oder Revenue Management oder in weiter gefassten Themen wie Kommunikation und Business Planning. Wir sind entschlossen, jedes Teammitglied dabei zu fördern, sein Potenzial voll auszuschöpfen und seine individuellen Ziele zu erreichen.
Entdecke, was unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über ihre Arbeit bei Rocco Forte Hotels berichten
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Das Brown's Hotel hat meine berufliche Entwicklung auf beeindruckende Weise geprägt. Der Aufstieg vom Frontline-Mitarbeiter zur stellvertretenden Hausdame war für mich eine inspirierende Reise und die Verwirklichung eines großen Traums. Entscheidend für mein Wachstum waren meine Manager, die mich stets unterstützt und an mein Potenzial geglaubt haben. Die herzliche und einladende Kultur des Hotels, in der sich jeder wie ein Teil einer großen Familie fühlt, macht diesen Ort besonders. Ich bin unglaublich stolz darauf, Teil des Brown's Hotel und der Rocco Forte Hotels zu sein!
Diana Zdanciute
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Ursprünglich aus Marokko stammend, begann ich meine Karriere in der Hotellerie bereits im Alter von 19 Jahren in Europa. Ein bedeutender Meilenstein meines beruflichen Werdegangs war 2009 die Eröffnung des Verdura Resorts in Sizilien. Heute bin ich als Director of Groups and Events tätig und leite ein Team von vier engagierten Kollegen. Mit meinem beruflichen Engagement und meiner Leidenschaft für die Hotellerie habe ich eine erfolgreiche Karriere bei den Rocco Forte Hotels durchlaufen dürfen – von meiner ersten Position als Food & Beverage Hostess über die Rolle des Banqueting Managers bis hin zu meiner aktuellen Position.
Zineb Belqaid
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Arbeiten bei Rocco Forte Hotels fühlt sich an, als wäre man Teil einer großen Familie. Die Vielseitigkeit der Hotellerie eröffnet zahllose Möglichkeiten, und auch ich hatte bereits die Möglichkeit, in verschiedenen Positionen tätig zu sein – vom Chef de Rang über Supervisor und Sommelier bis hin zum Assistant Manager. Derzeit leite ich das mit 4 AA Rosetten ausgezeichnete und im Michelin-Führer empfohlene „Number One“-Restaurant im The Balmoral. Gemeinsam mit unserem Küchenchef Mathew Sherry und unserem talentierten Team präsentieren wir saisonale Menüs mit lokalen, schottischen und britischen Produkten – sowohl in Drei- als auch in Sieben-Gängen. Wir alle teilen eine Leidenschaft für erstklassige Küche, Wein, Whisky und authentische schottische Gastfreundschaft. Genau wie bei meiner eigenen Entwicklung kann unser Team fantastische Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten, die den individuellen Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht werden.
Emma Hemy
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Ein herausragender Concierge war schon immer eine tragende Säule der Rocco Forte Hotels und erhält dabei aktive Unterstützung von Sir Rocco persönlich. Ich bin stolz darauf, Teil dieses fantastischen Teams zu sein und es leiten zu dürfen. Meine Karriere begann 2014 im Hotel de Rome als Auszubildender. Im Laufe des letzten Jahrzehnts habe ich mich durch verschiedene Positionen im Concierge-Team gearbeitet – vom Portier bis hin zum Concierge. 2021 wurde mir die Auszeichnung der Goldenen Schlüssel von Les Clefs d'Or verliehen, und heute leite ich als Head Concierge ein engagiertes Team von vier Kollegen. Es ist ein großes Privileg, als Botschafter für die Stadt Berlin und die Rocco Forte Hotels für unsere internationalen Gäste tätig zu sein.
Julien Gentle
Über Rocco Forte Hotels
Wir sind die Familie Forte – Hoteliers in der vierten Generation. Unsere Hotels stehen für Individualität, Stil und Exzellenz und befinden sich an den besten Adressen Europas. Historische Gebäude mit faszinierenden Geschichten und atemberaubenden Ausblicken wurden in beeindruckende Hotels und Resorts mit unverwechselbarem Charakter verwandelt. Ob in London, Rom, Sizilien oder Berlin – jedes unserer Häuser ist einzigartig und trägt dennoch unverkennbar die Handschrift von Rocco Forte Hotels.
Unsere Gäste dürfen sich auf erholsame Spas, stilvolle Bars und Restaurants freuen, in denen die besten lokalen Zutaten im Mittelpunkt stehen. Wir schaffen personalisierte Erlebnisse, bieten eine herzliche Atmosphäre und legen besonderen Wert auf unseren unverwechselbaren, persönlichen Service. Die Rocco Forte Hotels heißen dich herzlich als Gast der Familie willkommen - werde Teil der Forte Family!